Description de l'annonce
Centre d`affaires recherche pour son centre de LYON 3ème un(e) Assistants(e) services client bilingue ANGLAIS, temps plein (39 heures). <br>vous aurez en charge notamment : <br>- l`accueil des visiteurs, la gestion des appels, la transmission des messages <br>- la fourniture aux clients des services de secrétariat et la réponse à leurs besoins quotidiens <br>- la conciergerie : commandes de restauration taxi/hotel... <br>- le traitement du courrier, l`affranchissement, les fax entrants/sortants pour les clients <br>- la réservation des salles de réunion, l`installation des équipements requis et le service des pauses <br>- la logistique du centre : installation des bureaux, la vérification de l`entretien du centre <br>- la préparation des éléments de facturation <br>Pour ce poste, une première expérience dans l`accueil et le secrétariat est souhaitée ainsi qu`un réel sens du service client.<br>